Общи условия

Моля да се запознаете с условията за ползване на услугите в сайта Intenzivno.com.

Когато се записвате за курс, считаме, че приемате тези условия.


Информация от потребителите

Приемайки тези общи условия Вие се съгласявате да получавате непоискани търговски съобщения за новини и промоции на посочения от Вас електронен адрес. Имате право да се отпишете като натиснете на линка за това.

За да се запишете за определен курс, ние се нуждаем от определен обем информация за вас, която ще ви бъде поискана във Регистрационната форма. Ние ще използваме тази информация единствено с цел да обслужим вашите поръчки.

Личната информация, която Вие ни предоставяте, се ползва от закрилата нa Закона за защита на личните данни. Тя по никакъв начин няма да бъде използвана за цели извън обявените в сайта и няма да бъде предоставяна под каквато и да е форма на трети лица.

Правилата за ползване могат да бъдат променени по всяко време чрез актуализиране на сегашния сайт. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители/клиенти.

Промяна на цени и продукти

Имаме право да променяме цените и характеристиките на курсовете без предварително известие. Вие като потребители заплащате курсовете по цени, които са били актуални по време на записването.

При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, си запазваме правото да откажем записването Ви за курс и не ви дължим обезщетение, освен да възстановим заплатените от вас до момента суми, ако има такива.


Отказ от поръчани продукти

Като потребители вие имате право да се откажете от вашия курс в срок от 7 астрономически дена от началото му.

Ще получите парите си обратно след като получим учебника и той е с ненарушен търговски вид. Ако учебника е с нарушен търговски вид, имаме право да удържим част от сумата за връщане в размер, равен на цената на съответния учебник по действащата тарифа на съответното издателство или негов упълномощен представител. Всички разходи за връщането на учебника са за ваша сметка.

След 7 дневния срок при отказване от курс заплатените суми не се въстановяват.

Ако не осигурим група, която да отговаря на Вашите предпочитания за време на провеждане на часовете, може да изберете дали да получите парите си обратно. Може да изчакате докато се сформира друга група или да изберете да се обучавате индивидуално. Можете да получите парите си обратно до 7 дена след началната дата на курса, съгласно условията описани по-горе. 

Връщането на суми по сметки в чуждестранни банки става като всички такси за банковия превод са за Ваша сметка. 

Суми, останали в портфейла на курсисти и непредявени за възстановяване до 12 месеца от датата на плащане, не се възстановяват.

Пропуснати часове

При групово обучение: за пропуснати часове суми не се възстановяват.

При индивидуално обучение: часовете не се считат за проведени и курсистите не дължат суми за тях, ако:

1. Курсистът е предупредил своя преподавател на предходното занятие;
2. Курсистът е предупредил чрез е-мейл най-малко 12 часа преди началото на обучението и е получил потвърждение, че сме прочели писмото. Ако не получите потвърждение от нас в рамките 2-3 часа, моля използвайте вариантите от т. 3 или т. 4 за уведомяване;
3. Курсистът е изпратил съобщение по Скайп не по-късно от 3 часа преди началния час на курса и е получил потвърждение, че сме прочели съобщението. Ако не получите потвърждение от нас в рамките на 15 мин., моля използвайте вариант от т. 4 за уведомяване;
4. Курсистът може да отложи час и чрез телефонно обаждане, не по-късно от 3 часа, преди началния час на курса си.

Ако не е изпълнено нито едно от горните 4 условия, то се счита, че курсистът е провел 1 час и дължи заплащане за него. 

За Курсисти на възраст под 18г., предупреждения се приемат само от родител или настойник.


Информация съгласно Закона за защита на потребителите

1. Обучението в този сайт се извършват от:

Търговец: "Интензив Консулт" ЕООД

МОЛ: Мирослав Симеонов

ЕИК: 203625475

Адрес на регистрация: Габрово, ул. "Св.Св. Кирил и Методий" №15

Банкова сметка:

IBAN: BG08FINV91501016535441

BIC: FINVBGSF

Първа Инвестиционна Банка

2. Основните характеристики на предлаганите курсове са представени в подробно описание на всеки един от тях.

3. Под понятието "час" се разбира учебен час, с продължителност 45 мин.

4. Обявените цени на курсовете са без включен в тях данък добавена стойност, който не се начислява.

5. Стойността на разходите за доставка на учебниците и удостоверенията не са включени в цената на обучението, а се заплащат допълнително от курсиста при получаването на пратката.

6. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на представените средства за връзка с нас. Свързването с 070017550 е на цената на един градски разговор за стационарни абонати на Виваком от цялата страна. Свързването от мобилен телефон е според тарифния Ви план към стационарни мрежи.

7. Правата Ви да се откажете от направена поръчка са представени по-горе на тази страница.

8. Предложените цени са валидни в срок от 30 календарни дни.

9. Плащането на стоките е съобразено с чл.93 ал.1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД). За всяко плащане получавате документ.

Използване на софтуер и учебни системи

Софтуера и учебните системи, които са достъпни чрез сайта Intenzivno.com са под закрилата на авторското право и са собственост на съответните производители и/или техните доставчици и партьори. Моля преди употребата им да се запознаете с условията за ползване, определени от техните собственици.